ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Το Π.Σ.Δ. προσφέρει στους χρήστες του δικτύου του τις παρακάτω υπηρεσίες:


CONNECTIVITY

H υπηρεσία connectivity φροντίζει ώστε ο κάθε χρήστης να έχει πρόσβαση στο δίκτυο του EduNet. Με την έννοια της πρόσβασης εννοούμε και την παροχή τηλεπικοινωνιακής γραμμής αλλά και την παροχή λογαριασμών πρόσβασης. Το έργο δίνει για όλα τα σχολεία μια ISDN-BRI γραμμή, μέσω της οποίας επιτρέπεται πρόσβαση 128Kbps στο σχολείο. Τα τηλεπικοινωνιακά τέλη της γραμμής που αφορούν πρόσβαση στο Internet καλύπτονται πλήρως από το έργο. Στις ΔΙΔΕ / Γρ. ΔΙΔΕ, δίνεται ανάλογα με τις ανάγκες σε δικτύωση είτε μια ISDN γραμμή (όπως και στα σχολεία) ή ένα μισθωμένο κύκλωμα (Leased Line ή HellasCom). Για τις leased line η ταχύτητα πρόσβασης στο EduNet είναι μέχρι και 2Mbps ενώ για τις HellasCom είναι 512Kbps.
Για τους χρήστες που συνδέονται με ISDN γραμμή έχουν δημιουργηθεί λογαριασμοί πρόσβασης (dial-up λογαριασμοί) οι οποίοι επιτρέπουν την χρήση και των 2 καναλιών της ISDN γραμμής. H διαχείριση των λογαριασμών γίνεται με το περιβάλλον διαχείρισης Cisco Secure, το οποίο επιτρέπει την πλήρη διαχείριση όλων των dial-up λογαριασμών και την σύνδεση όλων των σχολείων και ΔΙΔΕ με ISDN γραμμή.

E-MAIL

Σε κάθε σχολείο και ΔΙΔΕ το EduNet παρέχει έναν e-mail λογαριασμό για την επικοινωνία της μονάδας. Όλα τα e-mail ακολουθούν τους ίδιους κανόνες ώστε να είναι ευκολομνημόνευτα και ακολουθείται η ίδια λογική για όλα. Το e-mail ακολουθεί την μορφή mail@<σχολείο/ΔΙΔΕ>.<νομός>,sch.gr για παράδειγμα:

Πέρα από ένα e-mail ανά μονάδα δίνεται και ένα e-mail ανά ανεξάρτητη οντότητα της κάθε μονάδας, για παράδειγμα αν το σχολείο έχει βιβλιοθήκη της δίνεται ένα ανεξάρτητο από το σχολείο e-mail της μορφής library@<σχολείο>.<νομός>.sch.gr . To ίδιο βέβαια ισχύει και για τις ΔΙΔΕ π.χ. o λογαριασμός του ΠΛΗΝΕΤ είναι plinet@<ΔΙΔΕ>.<νομός>.sch.gr. Προς το παρόν το έργο δεν μπορεί να διαθέσει e-mail λογαριασμούς για τους καθηγητές των σχολείων.
H αποθήκευση των e-mails γίνεται στους νομαρχιακούς servers του EduNet και είναι προσβάσιμοι για αποστολή και λήψη e-mails από το δίκτυο του EduNet.
Η διαχείριση των λογαριασμών γίνεται από το Περιβάλλον Διαχείρισης Χρηστών του EduNet, μέσω του οποίου δημιουργούνται και γίνεται η διαχείριση όλων των e-mail λογαριασμών.
Πρέπει να γίνει κατανοητό πως είναι άλλο το Περιβάλλον Διαχείρισης Χρηστών από το Cisco Secure που προαναφέρθηκε. Το πρώτο αφορά την διαχείριση των e-mails ενώ το δεύτερο αφορά την διαχείριση πρόσβασης στο EduNet

WEBMAIL

Συμπληρωματικά με την υπηρεσία του e-mail λειτουργεί και η υπηρεσία WebMail. Η συγκεκριμένη υπηρεσία επιτρέπει την πρόσβαση στο e-mail του κάθε χρήστη του EduNet μέσα από ένα web περιβάλλον. Μέσα από αυτό το περιβάλλον είναι δυνατή και η αποστολή και η λήψη e-mails. Η υπηρεσία αυτή είναι ιδιαίτερα χρήσιμη στους μετακινούμενους χρήστες που αλλάζουν συνεχώς Η/Υ. Δεν χρειάζεται κάθε φορά να ρυθμίζει κάποιο πρόγραμμα διαχείρισης των e-mails όπως το Outlook Express. Η διεύθυνση που λειτουργεί η υπηρεσία είναι η http://mail.<νομός>.sch.gr


WEB HOSTING

To EduNet δίνει την δυνατότητα σε όλα τα σχολεία και ΔΙΔΕ να δημοσιεύσουν τις ιστοσελίδες τους στο Internet. Για τον παραπάνω λόγο έχει δεσμευτεί χώρος στους κεντρικούς servers του EduNet και έχει δημιουργηθεί η κατάλληλη υποδομή ώστε να λειτουργούν. Για όλα τα σχολεία έχει δημιουργηθεί μια πρώτη σελίδα η οποία περιέχει το όνομα του σχολείου και το e-mail επικοινωνίας με το σχολείο. Η υπηρεσία web hosting ισχύει για όλες τις μονάδες αλλά και για τις οντότητες των μονάδων, δηλαδή η Βιβλιοθήκη ενός σχολείου έχει διαφορετικό χώρο για δημοσίευση σελίδων από το σχολείο. Η διαχείριση της υπηρεσίας γίνεται από το Περιβάλλον Διαχείρισης Χρηστών που αναφέραμε και στην υπηρεσία του e-mail.


PROXY

H υπηρεσία proxy προσφέρει στους χρήστες του EduNet ταχύτερη πρόσβαση στους χρήστες του EduNet. O proxy λειτουργεί ως ενδιάμεσος ανάμεσα στους Η/Υ των σχολείων και το Internet. Όταν ένας Η/Υ ζητήσει μια σελίδα από π.χ. το ΜΙΤ που βρίσκεται στις ΗΠΑ, τότε πρέπει η σελίδα να έρθει από στον Η/Υ που την ζήτησε από τις ΗΠΑ. Αν την ζητήσει όμως την ίδια σελίδα και ένας άλλος χρήστης τότε η σελίδα δεν θα έρθει από τις ΗΠΑ αλλά από τον νομαρχιακό κόμβο, καθώς η υπηρεσία proxy έχει φροντίσει να την αποθηκεύσει τοπικά. Επειδή η σελίδα δεν έρχεται πλέον από τις ΗΠΑ αλλά από τον νομαρχιακό κόμβο, αυξάνεται και η ταχύτητα πρόσβασης. Αν hη σελίδα στο μεταξύ έχει αλλάξει ο proxy έχει έναν μηχανισμό που αν έχει αλλάξει η σελίδα τότε ο proxy δίνει την ανανεωμένη σελίδα στον Η/Υ που την ζήτησε και κρατάει και ο ίδιος την ανανεωμένη σελίδα. Εδώ πρέπει να τονιστεί πως η υπηρεσία βοηθά μόνο στην πρόσβαση στο web και όχι σε άλλες υπηρεσίες όπως το e-mail.
Για να χρησιμοποιηθεί η υπηρεσία πρέπει να γίνει η κατάλληλη δήλωση στον Internet Explorer ή στο Netscape Navigator. H διεύθυνση του proxy είναι proxy.<νομός>.sch.gr και η θύρα είναι η 8080


TRANSPARENT PROXY

Η υπηρεσία transparent proxy λειτουργεί μόνο στον κόμβο του EduNet στην Αθήνα. Μελλοντικά η υπηρεσία θα λειτουργεί σε όλους τους κόμβους του EduNet. Πρόκειται για μια παραλλαγή της υπηρεσίας proxy με την ιδιαιτερότητα ότι ακόμα και αν δεν έχει δηλωθεί στους Η/Υ η χρήση της υπηρεσίας proxy, η υπηρεσία χρησιμοποιείται με τρόπο που δεν φαίνεται στον χρήστη. To πλεονέκτημα που προκύπτει είναι ότι ακόμα και αν δεν ρυθμιστεί η χρήση του proxy αυτό γίνεται αυτόματα, αυξάνοντας για όλους την ταχύτητα πρόσβασης.


SGUID GUARD

Η υπηρεσία Squid Guard προσφέρει content filtering (έλεγχος περιεχομένου) για τις web σελίδες. Λειτουργεί σε συνεργασία με την υπηρεσία του transparent proxy. To Squid Guard, βάσει μιας λίστας που ανανεώνεται ανά τακτά διαστήματα, ελέγχει το περιεχόμενο των σελίδων που ζητούν οι χρήστες και δεν επιτρέπει την πρόσβαση σε σελίδες πορνογραφικού ή βίαιου περιεχομένου. Η παραπάνω υπηρεσία κρίνεται απαραίτητη στο EduNet, καθώς αποκόβει τους μαθητές από ακατάλληλες σελίδες.


HELPDESK

Πρόκειται για την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης χρηστών του EduNet και λειτουργεί στο ΤΕΙ Αθήνας. Οι αρμοδιότητες του Helpdesk είναι:


Για να ελέγξουμε την ορθή λειτουργία ενός e-mail λογαριασμού ακολουθούμε τα εξής βήματα:

Για να επιβεβαιωθεί η ορθή λειτουργία του web χώρου μιας μονάδας στους κεντρικούς servers του EduNet γίνονται τα εξής: